Documento legal
Política de Reembolso
Última actualización: 6 de mayo de 2026
Quiero que te sientas tranquila con esta decisión. Aquí están las reglas claras y simples de nuestra garantía.
1. Garantía de 30 días
Sana Tu Apego Ansioso cuenta con una garantía incondicional de devolución de 30 días desde la fecha de compra. Esto significa que tienes 30 días para probar el Producto, hacer los ejercicios y decidir si se ajusta a lo que esperabas.
Si dentro de ese plazo consideras que el Producto no cumplió con tus expectativas, te devolveremos el monto total pagado sin necesidad de justificaciones extensas.
2. Cómo solicitar tu reembolso
El proceso es sencillo y directo:
Paso 1
Envíanos un correo electrónico a hola@quieroamarsinmiedo.com dentro de los 30 días posteriores a tu compra.
Paso 2
Indica en el asunto del correo "Solicitud de reembolso".
Paso 3
Incluye la siguiente información en el cuerpo del correo:
- Nombre completo con el que realizaste la compra.
- Correo electrónico utilizado en la compra.
- Fecha aproximada de la compra.
- Si lo deseas, una breve mención de por qué solicitas el reembolso. Esto nos ayuda a mejorar el Producto, pero no es obligatorio.
3. Plazos de procesamiento
Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo la procesará dentro de los siguientes 5 a 10 días hábiles. El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado en la compra original.
Dependiendo de tu banco o procesador de pagos, el reflejo del reembolso en tu cuenta puede tardar entre 5 y 15 días hábiles adicionales. Este plazo está fuera de nuestro control y depende de las políticas de cada entidad financiera.
4. Conservación del producto
Como muestra de nuestra confianza en el valor del Producto, una vez procesado tu reembolso podrás conservar el ebook completo y todos los regalos asociados sin costo adicional. No te pediremos que elimines los archivos descargados.
5. Solicitudes fuera del plazo
Las solicitudes de reembolso recibidas después de los 30 días desde la fecha de compra no podrán ser procesadas. Esta política existe para mantener la coherencia con el diseño del Producto, que incluye un programa de 30 días con un margen razonable para integrar los aprendizajes.
6. Cancelación de compra duplicada o por error
Si realizaste una compra duplicada por error técnico o detectaste un cargo no autorizado en tu tarjeta, contáctanos inmediatamente en hola@quieroamarsinmiedo.com. Estos casos se resuelven con prioridad y al margen de la política general de 30 días.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre reembolsos, escríbenos a hola@quieroamarsinmiedo.com.